أعلنت شركة سامسونج رسمياً عن إطلاق خطة حماية Samsung Care+ المطورة في 17 سوقاً أوروبياً. تهدف هذه التوسعة إلى توفير أمان شامل للمستخدمين من خلال تغطية غير محدودة للأضرار العرضية، بما في ذلك السقوط والصدمات وانسكاب السوائل، مع رسوم إضافية مبسطة.
يزيل التحديث الجديد القيود السابقة، مثل حد الـ 60 يوماً للتغطية الدولية، مما يتيح رعاية سلسة في الداخل والخارج. ولتعزيز الوصول إلى الخدمة، أضافت سامسونج 175 موقع حماية جديداً، مع الاستمرار في توفير خيار إرسال الجهاز للإصلاح عبر البريد.
تشمل المزايا التقنية استبدال البطارية مجاناً للأجهزة التي تنخفض سعتها عن 80% بعد انتهاء الضمان القياسي. كما تغطي الخطة الأعطال الميكانيكية والكهربائية طوال مدة السياسة بعد انتهاء ضمان الشركة المصنعة.
توفر الخدمة مرونة عالية من خلال خيار الدفع الشهري لمدة تصل إلى 60 شهراً مع إمكانية الإلغاء في أي وقت. وللباحثين عن أقصى درجات الأمان، تتوفر الآن تغطية ضد السرقة والفقدان، تضمن شحن جهاز بديل خلال 48 ساعة من الموافقة على الطلب، بشرط تفعيل Samsung Knox Guard خلال 30 يوماً من بدء السياسة.